「ありがとう」という言葉
実家に戻ってから、早いもので2ヶ月以上が過ぎました。
この間に気付いたことがあります。
実家の最寄り駅の改札は、2階にあります。
私の家から最寄り駅まで歩いていくと、
階段やエスカレーターより、エレベーターのほうが近いので、
混み合っていない限りは、改札まで、エレベーターで上がります![]()
エレベーター前に並んでいるとき、私が一番前にいたら、
当然ですが、「開く」ボタンを押しながら、
他の方々が乗り込むまで待ちます![]()
そのとき、
- 無言で乗る方
- 会釈をしながら乗る方
- 「すみません」と言いながら乗る方
さまざまです。
感覚的に、ですが、
- 50%
- 25%
- 20%
くらいの割合でしょうか。
そして、残りの5%は、
「ありがとうございます」と言って乗る方です。
さらに言うと、
「すみません」とか「ありがとう」とか、
何らかの言葉を発する方は、
ある程度ご年配の方に多いと思います。
この2ヶ月くらいで、このことに気付き、
ちょっとびっくりしました。
一応書いておくと、
お礼を言ってほしくてやっているわけではありません。
でも、お礼の言葉、挨拶の言葉って、
言われたほうも言ったほうも、
どちらもあたたかい気持ちになると思うんです![]()
家族や友人、ビジネスの場では、
皆さん、きっと発していると思うんです。
でも、赤の他人には言わない。
それって何だか寂しいですよね。
ちなみに、私が、後からエレベーターに乗る立場のときは、
「ありがとうございます」と必ず言っています。
だって、「すみません」も違うと思うんです。
謝るようなことはしていないですからね![]()
それに、ボタンを押してくれていた人も、
きっと「ありがとう」と言われるほうが嬉しいでしょうし![]()
さて、皆さんは、一日に何回くらい「ありがとう」という言葉を
発したり、書いたり(メールなら、打ったり)していますか![]()
私は、少なく見積もっても100回以上はあります。
一番多いのは、メール。
これだけで、100回を超える気もします。
いつも大変お世話になっております。
ヴァイスヴァーサの平川です。
の後に必ず、
メールありがとうございました。
お返事ありがとうございました。
などを書きます。
何度もやり取りしていると、返事を送るのもいただくのも、
半ば当たり前のようになってくるものですが、
それでも、忙しい合間にメールしてくれたことにありがとうと言いたいんです。
あとは、コンビニやスーパーなど、毎日のように行く場所。
1、2点しか購入しないと、レジ袋に入れてくれたりしますよね。
そういうときは、本当に心を込めて「ありがとう」と言います。
日本語には、美しい表現がたくさんあります![]()
だからこそ、私は日本語の勉強をしましたし、ライターにもなりました。
レジ袋の話に戻りますが、このとき発する言葉は
「恐れ入ります」でもおかしくはないでしょう。
日本独特の奥ゆかしさが感じられて素敵だと思います。
でも、自分が接客業をやっていた時を思い出すと、
やはりお客様に面と向かって「ありがとう」と言われるのが
一番嬉しかったですね![]()
そう思い返すと、
自分が嬉しかったことは、人にもしたくなります。
その他にも、毎日ではないですが、洋服を買いに行った時、
試着させていただいたときには「ありがとう」。
アドバイスをいただいたときにも「ありがとう」。
何度も「ありがとう」の場面があります。
コンビニでもスーパーでも百貨店でも美容院でも、
人は、自分がお客の立場になると、なぜか横柄になったりします。
そして残念なことに、海外に比べ、
日本ではそういう方がとても多い印象があります![]()
もちろん、個人的な印象ですが。
お客様だけが偉いんじゃないと思うんです。
店員さんは、買っていただき「ありがとう」。
お客である私たちは、店員さんが選んでくれたり、
親切に接客してくれたりしたことに「ありがとう」。
お互いがお互いに感謝する関係であり、
それはどちらか一方が偉いわけでもなく、対等です。
「ありがとう」の連鎖で、お互いが幸せになる。
何気ない日常の中には、幸せになれる場面がたくさんあります。
それを見落とさない人がもっと増えたら、
もっと素敵な毎日になるでしょう![]()
一日に何回「ありがとう」と言いますか?
一日に何回、誰かや何かに感謝していますか?

































