実家に戻ってから、早いもので2ヶ月以上が過ぎました。
この間に気付いたことがあります。
実家の最寄り駅の改札は、2階にあります。
私の家から最寄り駅まで歩いていくと、
階段やエスカレーターより、エレベーターのほうが近いので、
混み合っていない限りは、改札まで、エレベーターで上がります
エレベーター前に並んでいるとき、私が一番前にいたら、
当然ですが、「開く」ボタンを押しながら、
他の方々が乗り込むまで待ちます
そのとき、
- 無言で乗る方
- 会釈をしながら乗る方
- 「すみません」と言いながら乗る方
さまざまです。
感覚的に、ですが、
- 50%
- 25%
- 20%
くらいの割合でしょうか。
そして、残りの5%は、
「ありがとうございます」と言って乗る方です。
さらに言うと、
「すみません」とか「ありがとう」とか、
何らかの言葉を発する方は、
ある程度ご年配の方に多いと思います。
この2ヶ月くらいで、このことに気付き、
ちょっとびっくりしました。
一応書いておくと、
お礼を言ってほしくてやっているわけではありません。
でも、お礼の言葉、挨拶の言葉って、
言われたほうも言ったほうも、
どちらもあたたかい気持ちになると思うんです
家族や友人、ビジネスの場では、
皆さん、きっと発していると思うんです。
でも、赤の他人には言わない。
それって何だか寂しいですよね。
ちなみに、私が、後からエレベーターに乗る立場のときは、
「ありがとうございます」と必ず言っています。
だって、「すみません」も違うと思うんです。
謝るようなことはしていないですからね
それに、ボタンを押してくれていた人も、
きっと「ありがとう」と言われるほうが嬉しいでしょうし
さて、皆さんは、一日に何回くらい「ありがとう」という言葉を
発したり、書いたり(メールなら、打ったり)していますか
私は、少なく見積もっても100回以上はあります。
一番多いのは、メール。
これだけで、100回を超える気もします。
いつも大変お世話になっております。
ヴァイスヴァーサの平川です。
の後に必ず、
メールありがとうございました。
お返事ありがとうございました。
などを書きます。
何度もやり取りしていると、返事を送るのもいただくのも、
半ば当たり前のようになってくるものですが、
それでも、忙しい合間にメールしてくれたことにありがとうと言いたいんです。
あとは、コンビニやスーパーなど、毎日のように行く場所。
1、2点しか購入しないと、レジ袋に入れてくれたりしますよね。
そういうときは、本当に心を込めて「ありがとう」と言います。
日本語には、美しい表現がたくさんあります
だからこそ、私は日本語の勉強をしましたし、ライターにもなりました。
レジ袋の話に戻りますが、このとき発する言葉は
「恐れ入ります」でもおかしくはないでしょう。
日本独特の奥ゆかしさが感じられて素敵だと思います。
でも、自分が接客業をやっていた時を思い出すと、
やはりお客様に面と向かって「ありがとう」と言われるのが
一番嬉しかったですね
そう思い返すと、
自分が嬉しかったことは、人にもしたくなります。
その他にも、毎日ではないですが、洋服を買いに行った時、
試着させていただいたときには「ありがとう」。
アドバイスをいただいたときにも「ありがとう」。
何度も「ありがとう」の場面があります。
コンビニでもスーパーでも百貨店でも美容院でも、
人は、自分がお客の立場になると、なぜか横柄になったりします。
そして残念なことに、海外に比べ、
日本ではそういう方がとても多い印象があります
もちろん、個人的な印象ですが。
お客様だけが偉いんじゃないと思うんです。
店員さんは、買っていただき「ありがとう」。
お客である私たちは、店員さんが選んでくれたり、
親切に接客してくれたりしたことに「ありがとう」。
お互いがお互いに感謝する関係であり、
それはどちらか一方が偉いわけでもなく、対等です。
「ありがとう」の連鎖で、お互いが幸せになる。
何気ない日常の中には、幸せになれる場面がたくさんあります。
それを見落とさない人がもっと増えたら、
もっと素敵な毎日になるでしょう
一日に何回「ありがとう」と言いますか?
一日に何回、誰かや何かに感謝していますか?
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